1. Solicite autorização aos clientes 

Primeiramente, antes de enviar qualquer conteúdo ou promoção, é fundamental pedir permissão aos clientes. Afinal, ninguém gosta de receber mensagens indesejadas, que lotam a caixa de entrada e causam irritação. Dessa forma, ao obter autorização, você melhora o relacionamento e evita ser invasivo.

2. Divulgue seu WhatsApp Business

Certifique-se de integrar o WhatsApp Business às suas redes sociais. Inclua um link direto para o aplicativo no seu perfil do Instagram ou Facebook, assim sendo, garante que os clientes saibam dessa facilidade.

3. Organize um cronograma

Em seguida, com a autorização dos clientes e o aplicativo divulgado, é hora de estruturar um cronograma para envio de mensagens. Visto que, a organização e a regularidade são essenciais para manter uma comunicação eficaz e fortalecer a gestão de vendas.

4. Crie conteúdos relevantes

Sobretudo, ofereça descrições atrativas de produtos, divulgue promoções semanais e novidades, ou resuma artigos recentes do blog. No entanto, conheça bem o perfil do seu público-alvo para entregar conteúdo que realmente interesse a ele.

5. Personalize as mensagens

Certamente, mensagens de felicitações ou agradecimento pela parceria ajudam a fidelizar clientes. Pois, esses gestos criam proximidade e fortalecem sua marca, fazendo com que os consumidores se sintam valorizados.

6. Conte com apoio profissional

Decerto, como dono do negócio, é natural que você tenha pouco tempo para gerenciar o WhatsApp Business. Por isso, considere contratar profissionais para criar conteúdo, selecionar imagens, agendar comunicações e monitorar resultados.

7. Monitore as estatísticas

Por fim, acompanhe os resultados. As estatísticas do aplicativo ajudam a entender se sua estratégia está funcionando ou se ajustes são necessários para atingir seus objetivos.