BEM-VINDO(A)
VISUAL SUPER
Nossa biografia
A Visual Super é uma empresa catarinense com 24 anos de experiência no mercado de comunicação visual, com foco especializado em precificação e suprimentos para o varejo. Atendendo clientes em todo o território nacional, fornecemos produtos essenciais para supermercadistas, varejistas e diversos outros setores, auxiliando na comunicação de preços, ofertas e promoções.
O nosso principal diferencial está no atendimento. Abraçamos uma abordagem personalizada e consultiva, dedicada a oferecer soluções sob medida que garantam resultados excepcionais nos pontos de venda.
Na Visual Super, estamos comprometidos em impulsionar o sucesso de nossos clientes através da excelência em comunicação visual.
COMO TUDO COMEÇOU, por:
eduardo franchini
Olá, muito prazer… me chamo Eduardo Franchini, sou diretor da Visual Super, e vou lhe contar um pouco sobre a nossa história.
A Visual Super começou a escrever sua história a partir de 1999, quando Odair Franchini, (meu pai) instituiu a TJ Comunicação Visual na cidade de Biguaçu, Santa Catarina. Nessa época eram fornecidos produtos em adesivos diversos.
Hoje, a Visual Super orgulha-se de sua trajetória, mas nossa jornada está longe de terminar. Continuamos a inovar, aprimorar nossos produtos e a oferecer soluções sob medida que garantem o sucesso de nossos clientes nos pontos de venda.
A nossa história é construída através de muito esforço e dedicação, e a frase do Cortella é mais do que um lema para nós; é a essência da Visual Super, guiando-nos em nossa jornada…
…Faça o teu melhor, na condição que você tem, enquanto você não tem condições melhores, para fazer melhor ainda! Mario Sergio Cortella
EM 2007
JORNAL LOCAL
A Visual Super conquistou destaque na seção de economia de um jornal local. Nessa ocasião, compartilhamos a história da nossa empresa, desde seus humildes começos até os passos subsequentes que nos levaram ao sucesso atual. A matéria também enfatizou as mudanças significativas que implementamos e as perspectivas empolgantes que temos para o futuro.
Resumo da Matéria: A empresa Visual Super, anteriormente conhecida como TJ Comunicação Visual, alcançou destaque ao longo de sua trajetória no mercado de tabelas de preços. Começando com a aquisição de uma máquina de cortar adesivos, rapidamente expandimos nosso alcance, conquistando o setor supermercadista.
A ideia inovadora atraiu empresários, principalmente devido à sua contribuição para a preservação do meio ambiente, ao produzir adesivos para produtos de supermercado, eliminando a necessidade de papel.
Naquela época, atendíamos a 42 clientes e tínhamos planos de expandir nossos serviços em todo o estado de Santa Catarina. O proprietário, Odair Franchini, enfatizou que a ideia foi brilhante, já que as empresas valorizam cada vez mais a economia e a preservação ambiental. Investimos em equipamentos para aumentar a eficiência e a qualidade da produção. As próximas etapas de crescimento incluíam a ampliação das instalações físicas, a expansão da equipe de funcionários e a busca pelo objetivo de atender toda a região Sul do Brasil até o final de 2008.
A Visual Super se destacou não apenas por oferecer tabelas de preços econômicas, mas também por criar produtos estrategicamente projetados para atrair os consumidores nos supermercados, reconhecendo a importância do apelo visual nas vendas.
Biguaçu em Foco, 29 de agosto de 2007.
ATENDIMENTO CONSULTIVO
FOCO NO RELACIONAMENTO
Na Visual Super, nossa jornada de sucesso é pavimentada com base em algo que valorizamos profundamente: relacionamentos.
Desde o nosso primeiro dia de operação, compreendemos que o cerne de qualquer negócio bem-sucedido é a conexão significativa com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Nosso compromisso com o relacionamento vai além do simples atendimento ao cliente. Buscamos entender as necessidades individuais de cada cliente e trabalhamos incansavelmente para superar suas expectativas.
Mantemos parcerias sólidas e duradouras com nossos fornecedores, colaborando de forma estreita para garantir a qualidade dos nossos produtos. Acreditamos que a comunicação aberta e a cooperação são a base de qualquer relacionamento de sucesso.
Nossa equipe é o coração da Visual Super, e valorizamos cada membro. Encorajamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde as ideias são ouvidas, e todos são incentivados a contribuir para o nosso crescimento contínuo. Investimos no desenvolvimento de nossa equipe, pois acreditamos que pessoas motivadas e apaixonadas são essenciais para atender às demandas do mercado em constante evolução.
…Faça o que fizer, faça bem. Faça tão bem que quando as pessoas virem você fazer isso, eles vão querer voltar e ver você fazer de novo, e eles vão querer trazer outras pessoas e mostrar-lhes como você faz o que faz. Walt Disney
CRESCIMENTO
A ORGANIZAÇÃO
A história da Visual Super é uma jornada de crescimento e evolução que reflete nosso compromisso contínuo com a excelência. Desde nossos humildes começos como uma empresa familiar, demos passos corajosos em direção a um novo horizonte, marcado pela transição para uma estrutura organizacional sólida e orientada para o futuro.
Ao longo dos anos, nossa empresa cresceu e prosperou graças aos esforços incansáveis de nossa equipe e ao apoio inestimável de nossos clientes e parceiros. O que começou como um sonho familiar agora se transformou em uma organização vibrante e em crescimento, capaz de atender às demandas dinâmicas de um mercado em constante evolução.
A transição de uma empresa familiar para uma estrutura organizacional não foi apenas um passo natural, mas também uma escolha consciente. Reconhecemos que, para melhor atender aos nossos clientes e impulsionar nosso crescimento, a reestruturação era necessária.
Embora tenhamos deixado de ser uma empresa familiar em sua forma tradicional, mantemos os valores que nos guiaram desde o início: responsabilidade, comprometimento, trabalho em equipe, transparência, foco nos resultados e evolução contínua. Nosso compromisso com nossos clientes permanece inabalável.
Agora, mais do que nunca, estamos prontos para enfrentar os desafios e oportunidades do futuro, mantendo nossa visão clara e nosso espírito de equipe forte. Juntos, como uma equipe diversificada e comprometida, estamos moldando o próximo capítulo emocionante da Visual Super e ansiosos para continuar sendo seu parceiro confiável em todas as suas necessidades de comunicação visual. Nossa história está em constante evolução, e estamos animados para compartilhar este emocionante novo capítulo com você.
NA DIREÇÃO
LIDERANDO PELO EXEMPLO
Por trás de todo negócio de sucesso, encontra-se uma mente brilhante. E na Visual Super, essa tradição continua a brilhar com Eduardo José Franchini, filho de Odair Franchini, que agora assume as rédeas da nossa empresa.
Com apenas 34 anos de idade, Eduardo é um estudante dedicado de ciências econômicas na UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina). Sua vivência nativa nos negócios da Visual Super é notável, pois cresceu ajudando seu pai a construir o que hoje é uma organização em desenvolvimento.
Diante do desafio de liderar, Eduardo traz consigo uma visão única e apaixonada. Seu compromisso com a excelência e a inovação é evidente, e ele está determinado a guiar a Visual Super para um futuro ainda mais promissor. Ele não apenas herda a tradição de nossa empresa, mas também busca continuamente expandir e aprimorar nossos processos para atender cada vez melhor a nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Sob sua liderança, planejamos ansiosamente os próximos passos da Visual Super, com a confiança de que um futuro brilhante aguarda a todos nós. Eduardo está comprometido em manter nossa empresa no caminho do crescimento e do sucesso, continuando a ser um parceiro confiável para todos aqueles que contam conosco.
A transição de uma empresa familiar para uma estrutura organizacional não foi apenas um passo natural, mas também uma escolha consciente. Reconhecemos que, para melhor atender aos nossos clientes e impulsionar nosso crescimento, a reestruturação era necessária.
Embora tenhamos deixado de ser uma empresa familiar em sua forma tradicional, mantemos os valores que nos guiaram desde o início: responsabilidade, comprometimento, trabalho em equipe, transparência, foco nos resultados e evolução contínua. Nosso compromisso com nossos clientes permanece inabalável.
Agora, mais do que nunca, estamos prontos para enfrentar os desafios e oportunidades do futuro, mantendo nossa visão clara e nosso espírito de equipe forte. Juntos, como uma equipe diversificada e comprometida, estamos moldando o próximo capítulo emocionante da Visual Super e ansiosos para continuar sendo seu parceiro confiável em todas as suas necessidades de comunicação visual. Nossa história está em constante evolução, e estamos animados para compartilhar este emocionante novo capítulo com você.
RECONHECIMENTO
MELHOR FORNECEDOR
Em 2017, a nossa empresa vivenciou um momento verdadeiramente memorável na Feira ACATS (Associação Catarinense de Supermercados). Fomos honrados com o prestigioso prêmio de Melhor Fornecedor na categoria de Suprimentos, um reconhecimento que marcou um marco significativo em nossa jornada empresarial.
Esse prêmio representou não apenas uma conquista para a nossa equipe, mas também a validação do nosso comprometimento com a excelência, qualidade e inovação. Durante a feira, tivemos a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com os supermercadistas e varejistas, apresentando produtos e soluções que atendiam às suas necessidades e superavam suas expectativas.
O reconhecimento como Melhor Fornecedor de Suprimentos foi o resultado de anos de trabalho árduo, parcerias sólidas e um compromisso constante com a satisfação do cliente.
Foi também um testemunho do nosso empenho em entender as demandas em constante evolução do setor supermercadista e em oferecer soluções que ajudassem nossos clientes a se destacarem em um mercado competitivo.
Receber esse prêmio não apenas nos encheu de orgulho, mas também nos incentivou a continuar inovando e buscando maneiras de aprimorar nossos produtos e processos para atender às necessidades em constante mudança de nossos parceiros de negócios.
Agradecemos à ACATS por nos proporcionar essa oportunidade e à nossa equipe dedicada, cujo compromisso e paixão pelo trabalho foram fundamentais para alcançar esse reconhecimento. Hoje, continuamos nos esforçando para manter e superar esse padrão de excelência ao qual fomos reconhecidos na época, garantindo que nossos clientes sempre recebam o melhor em suprimentos para a comunicação de preços, ofertas e promoções nos pontos de venda (PDVs).
Esse momento na Feira ACATS em 2017 foi um marco em nossa jornada, e estamos ansiosos para criar mais histórias de sucesso e parcerias sólidas no presente e no futuro. Agradecemos a todos que tornaram isso possível e a todos que fizeram ou fazem parte da nossa trajetória de sucesso no setor supermercadista.
AMPLIAÇÃO
MUDANÇA DE ENDEREÇO
Em 2018, nossa empresa embarcou em uma emocionante jornada de mudança. Decidimos mudar nosso endereço de Biguaçu para São José – SC, uma decisão motivada pelo fato de que o antigo endereço já não comportava mais nossa operação em constante crescimento.
À medida que conquistamos novos mercados e expandimos nossos horizontes, investimos em pessoal e maquinário para atender à crescente demanda de nossos clientes. Esse compromisso com a qualidade e excelência nos levou a tomar a decisão de buscar um novo espaço que pudesse acomodar nossas ambições e necessidades em constante evolução.
Para garantir que nossa equipe tivesse o ambiente de trabalho ideal, realizamos uma série de melhorias no novo espaço. Uma das principais alterações que destacamos na foto foi a construção de um mezanino. Hoje, esse mezanino abriga salas essenciais, como a de direção, recursos humanos, comercial e marketing, além de uma copa e área de descanso para nossa equipe.
A busca contínua pela evolução é um dos nossos valores fundamentais. Acreditamos que, em breve, talvez já tenhamos que expandir novamente, pois nosso espaço atual já está se tornando insuficiente para atender a todas as oportunidades que o mercado nos oferece.
Seguimos em constante evolução.
INOVAÇÕES
UNIVERSO DIGITAL
Em meio à desafiadora pandemia que varreu o mundo, a Visual Super não apenas manteve sua resiliência, mas também encontrou maneiras de prosperar e evoluir. Este foi um momento em que a adaptabilidade se tornou a chave para o sucesso, e nossa empresa abraçou essa mentalidade com determinação.
Enquanto muitos negócios enfrentavam dificuldades, continuamos a crescer e a ampliar nossa participação no mercado. Reconhecemos que a transformação digital era essencial para atender às novas demandas e expectativas dos clientes.
Foi nesse cenário desafiador que decidimos dar um passo audacioso para o universo digital.
Introduzimos uma série de iniciativas que nos permitiram expandir nossos serviços online. Isso incluiu o desenvolvimento de um site e-commerce e a implementação de ações diversas de marketing digital com redesenho da marca. Essas ações permitiram que estivéssemos próximos de nossos clientes mesmo num momento em que a regra era manter o distanciamento.
A transição para o universo digital não foi apenas uma resposta às circunstâncias, mas uma expressão de nosso compromisso contínuo com a inovação e a melhoria. Essa jornada para o digital não apenas fortaleceu nossa posição no mercado, mas também nos permitiu atender a uma base de clientes mais ampla e diversificada. Continuamos a abraçar o futuro com entusiasmo, buscando maneiras de expandir ainda mais nossa presença online e melhorar a experiência de nossos clientes.
QUALIDADE
SUCESSO DO CLIENTE
Na constante busca por aprimorar nosso atendimento e fortalecer nossos relacionamentos com os clientes, a Visual Super deu um passo significativo em direção à excelência no atendimento ao cliente. Em 2022, introduzimos o cargo de Customer Success (Sucesso do Cliente) em nossa equipe, marcando uma evolução crucial em nossa abordagem de negócios.
A introdução do cargo de Customer Success foi uma resposta ao reconhecimento de que o sucesso de nossos clientes é fundamental para o nosso próprio sucesso.
Entendemos que nossos clientes não apenas buscam produtos de alta qualidade, mas também valorizam uma parceria sólida e um suporte contínuo.
A Customer Success da Visual Super desempenha um papel vital em compreender as necessidades exclusivas de cada cliente e em garantir que eles obtenham o máximo valor de nossos produtos. A missão é ser facilitadora da jornada de sucesso de nossos clientes, trabalhando lado a lado para superar desafios, fornecer soluções personalizadas e garantir que cada cliente atinja seus objetivos.
Esta adição ao nosso time representa nosso compromisso com a satisfação e o sucesso de nossos clientes, e estamos empolgados em ver como ela contribuirá para fortalecer ainda mais nossa posição de mercado.
…Clientes satisfeitos não apenas compram novamente, mas também indicam seus amigos e familiares. – Chip Bell
NOVOS PRODUTOS
IMPORTAÇÕES
Com a intenção de atender ainda mais clientes e elevar nossa competitividade a um novo patamar, demos um passo significativo em 2022 ao introduzir os primeiros produtos importados da China em nosso portfólio.
Essa estratégia representa um marco em nossa busca incessante pela excelência e pelo melhor atendimento aos nossos clientes. A introdução de produtos importados da China não é apenas uma expansão de nossas ofertas, mas uma oportunidade de proporcionar aos nossos clientes produtos com um custo-benefício extraordinário.
Com essa iniciativa, buscamos ampliar as opções disponíveis para nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade que agregam valor à nossa linha já existente. A China é conhecida por sua habilidade na produção de uma ampla variedade de produtos, e agora nossos clientes podem se beneficiar diretamente dessa expertise.
AMPLIAÇÃO
NOVAS MÁQUINAS
A Visual Super é uma empresa que atua no ramo de comunicação visual há mais de 24 anos. Recentemente, a empresa adquiriu novas máquinas para ampliar seu processo produtivo e oferecer serviços ainda mais personalizados e de alta qualidade para seus clientes. Neste artigo, vamos apresentar as novas máquinas adquiridas pela empresa e como elas estão contribuindo para o crescimento do negócio.
Uma das novas máquinas adquiridas pela Visual Super é a máquina de corte a router. Com ela, é possível cortar materiais rígidos com precisão e rapidez, como o PVC, ACM, MDF e outros. Essa máquina oferece mais versatilidade para a produção de peças e displays personalizados, permitindo que a empresa atenda a uma maior variedade de projetos e demandas dos clientes.
Além da máquina de corte a router, a Visual Super também adquiriu uma máquina de corte e vinco. Essa máquina é especialmente útil para a produção de embalagens personalizadas, clip strip, caixas de papelão, displays promocionais, entre outros. Com essa máquina, a empresa pode produzir esses materiais de forma mais rápida e eficiente, garantindo a qualidade e a precisão necessárias para atender às necessidades dos clientes.
Por fim, a Visual Super também investiu em uma impressora digital UV. Essa máquina permite imprimir diretamente em materiais rígidos, como o PVC, acrílico, ACM, entre outros. Com isso, a empresa pode produzir materiais com alta qualidade de imagem, cores vibrantes e durabilidade. Essa máquina é ideal para a produção de placas, fachadas, adesivos, displays e outros materiais de comunicação visual.
Com a aquisição dessas novas máquinas, a Visual Super está ampliando seu processo produtivo e se posicionando ainda melhor no mercado de impressão e comunicação visual. Essas máquinas oferecem mais versatilidade, rapidez e qualidade na produção de materiais personalizados, atendendo às necessidades específicas de cada cliente. A empresa segue investindo em tecnologia e inovação para oferecer serviços cada vez melhores e se destacar no mercado.
